Cuenta la oferta de crédito y compra de cartera con calidez, en el tono justo, y agenda la cita con un asesor experto cuando el docente muestra interés real.
El agente se adapta a cómo responde cada persona, manteniendo siempre el mismo tono respetuoso.
Explica el cupo de cartera y de libre inversión en un lenguaje claro, sin tecnicismos.
Responde lo que la persona pregunte sobre la oferta y nunca presiona si quiere pensarlo.
Distingue entre una persona ocupada, un tercero que contesta o alguien genuinamente interesado.
Si hay interés, coordina con la persona una llamada con un asesor experto al día siguiente.
Completa el nombre del cliente, el banco, los cupos y el número al que se debe llamar.
La llamada sale de inmediato hacia el número indicado, lista para conversar.
El agente presenta la oferta y, si hay interés, agenda la cita con un asesor.
Completa los datos del cliente y de la oferta. El agente llamará al número que indiques en pocos segundos.